El sistema español VioGén, aunque innovador en la coordinación de la respuesta policial y la evaluación de riesgos en casos de violencia de género, presenta importantes deficiencias que afectan a su eficacia. En primer lugar, se critica la transparencia y la rendición de cuentas del sistema. El algoritmo de VioGén asigna automáticamente un nivel de riesgo a cada caso, lo que influye en gran medida en las medidas de protección policial sin una rendición de cuentas clara. Las y los agentes de policía rara vez se desvían de las recomendaciones del algoritmo, lo que puede limitar el criterio profesional y dar lugar a una dependencia excesiva de la puntuación automatizada, lo que podría afectar a las respuestas específicas de cada caso y a la seguridad de las víctimas.

Otra cuestión importante es el propio cuestionario VioGén, que se utiliza para recopilar información en momentos de gran carga emocional. Las víctimas suelen relatar sus experiencias inmediatamente después de un incidente, lo que puede dar lugar a respuestas empañadas por el trauma o la confusión. Esto ha suscitado preocupaciones sobre la fiabilidad de los datos introducidos, ya que muchas mujeres tienen dificultades para proporcionar detalles precisos cuando se encuentran en una situación de angustia. El diseño del sistema también incluye una formación limitada para los agentes sobre cómo comunicar eficazmente el propósito del cuestionario, lo que da lugar a inconsistencias en la forma en que se administra y se entiende por parte de las víctimas.

Además, la comunicación con las víctimas sobre sus niveles de riesgo evaluados es mínima, ya que muchas víctimas afirman que desconocen la categoría de riesgo que se les ha asignado o los planes de protección correspondientes. Abordar estas deficiencias en materia de transparencia, coherencia e intercambio de información es fundamental para mejorar VioGén y prestar un mejor apoyo a las víctimas de la violencia de género.