La policía recibe una llamada de los vecinos sobre gritos en uno de los pisos. Los profesionales de la policía acuden al piso, donde todo parece tranquilo. El marido (Richard) y la mujer (Emily) dicen que han discutido intensamente sobre su situación económica, que no ha habido violencia y que todo está bien.

Durante la entrevista con Richard, este se queja de tener un trabajo precario como operador de un centro de llamadas y también de ser el único que trabaja, ya que su esposa Emily solo se ha dedicado a cuidar de los niños desde que nacieron. («Como buen padre, siempre he trabajado duro»). Critica a su esposa y está enfadado con ella porque tiene una actitud inadecuada con los niños, es demasiado permisiva, se descuida a sí misma y a la casa, no establece normas y tampoco «parece tener prisa» por encontrar un trabajo, ya que siempre ha sido «perezosa y pasiva». A Richard le gustaría que Emily dejara a los niños más a menudo con su madre, a la que describe como mucho más capaz que la madre de Emily, de la que le gustaría que Emily se distanciara (Richard le dice al profesional: «Usted es experto y ya sabe: ella es hija única, la princesa de la casa. Algunas cosas se repiten de madres a hijas»). Aunque Richard quiere a su esposa, a menudo terminan discutiendo por este motivo.